Zuyd: 1 digitale ervaring voor alle doelgroepen

Zuyd Hogeschool staat midden in Limburg. Met 11 locaties en meer dan 50 opleidingen helpt de onderwijsinstelling studenten en professionals bij hun ontwikkeling.

Die persoonlijke benadering komt samen in de merkbelofte: 'Het begint met jou'

Tegelijkertijd was de digitale ervaring verdeeld over twee websites. Informatie voor studenten stond op zuyd.nl, terwijl professionals terechtkwamen op zuydprofessional.nl. Daardoor moesten bezoekers zoeken naar de juiste informatie en was de online presentatie van het merk versnipperd.

Zuyd wilde naar één toekomstbestendig platform dat alle doelgroepen ondersteunt én de merkidentiteit versterkt.

De nieuwe website moest meer zijn dan een verzameling pagina's.

Zuyd zocht een digitale omgeving die:

• Studenten helpt bij hun studiekeuze.
• Professionals ondersteunt bij een leven lang ontwikkelen.
• Werkgevers eenvoudig toegang geeft tot relevante informatie.
• De merkwaarden van Zuyd zichtbaar maakt.
• Toegankelijk, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig is.

Het doel was helder: één website waar iedere bezoeker zich welkom voelt.

Om die ambitie waar te maken, werkten Zuyd en Finalist nauw samen.

Tijdens enkele strategische werksessies onderzochten we de belangrijkste vragen:

• Welke doelen moet de website ondersteunen?
• Welke doelgroepen bezoeken het platform?
• Welke informatie zoeken zij?
• Hoe begeleiden we bezoekers door hun klantreis?
• Hoe brengen we het merkverhaal digitaal tot leven?

De inzichten uit deze sessies vormden de basis voor de nieuwe structuur, gebruikerservaring en visuele identiteit.

De website richt zich op verschillende doelgroepen. Van studiekiezers en ouders tot professionals en werkgevers.

Voor iedere doelgroep brachten we de belangrijkste behoeften en contactmomenten in kaart. Op basis daarvan ontwikkelden we een heldere informatiestructuur en intuïtieve navigatie.

UX-prototypes hielpen om keuzes vroegtijdig te toetsen bij stakeholders en gebruikers. Daarbij lag extra aandacht op:

• Toegankelijkheid
• Mobile-first gebruik
• Duidelijke navigatie
• Visuele storytelling
• Conversie naar open dagen en opleidingen

Zo ontstond een ervaring die aansluit op de verwachtingen van bezoekers.

Voor de technische basis koos Zuyd voor Drupal 11. 
De website is opgebouwd als een flexibel en schaalbaar platform dat eenvoudig doorontwikkeld kan worden.

Daarnaast verzorgt Finalist:

• Hosting en beheer
• Monitoring en automatische controles
• Prestatie- en veiligheidsoptimalisaties
• Doorlopende ondersteuning

Hierdoor beschikt Zuyd over een stabiele en betrouwbare digitale omgeving.

De samenwerking ging verder dan ontwerp en ontwikkeling.

Dankzij ervaring binnen het hoger onderwijs konden we actief meedenken over onderwerpen als studentwerving, Leven Lang Ontwikkelen (LLO) en communicatie richting Gen Z.

Die inzichten zijn verwerkt in de contentstructuur, gebruikersreizen en digitale dienstverlening.

Ook voor redactieteams biedt de nieuwe website voordelen. Met een gebruiksvriendelijke page builder kunnen zij zelfstandig content beheren, publiceren en optimaliseren.

De nieuwe website ondersteunt bezoekers tijdens iedere stap van hun oriëntatie.

Gebruikers vinden sneller een passende opleiding dankzij slimme filters en duidelijke navigatie. Persoonlijke verhalen maken de inhoud herkenbaar en relevant. Praktische informatie is eenvoudig bereikbaar en aanmelden voor open dagen kost slechts enkele stappen.

Integraties met Summit.nl en Osiris zorgen ervoor dat opleidingsinformatie altijd actueel blijft.

De nieuwe zuyd.nl website brengt strategie, merkbeleving en technologie samen in één digitale ervaring.

Belangrijke verbeteringen zijn:

• Eén geïntegreerd platform voor alle doelgroepen.
• Een heldere navigatie gebaseerd op gebruikersbehoeften.
• Sterke aansluiting op de merkbelofte 'Het begint met jou'.
• Verbeterde toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.
• Eenvoudig contentbeheer voor redactieteams.
• Een schaalbare technische basis voor toekomstige ontwikkelingen.

Het resultaat is een website waar bezoekers zich welkom voelen, snel hun weg vinden en eenvoudig de volgende stap zetten.

Met het nieuwe platform beschikt Zuyd over een digitale omgeving die past bij de ambities van de organisatie.

Studenten, professionals, ouders en werkgevers vinden sneller de informatie die zij zoeken. Tegelijkertijd heeft zuyd.nl een stevig fundament voor verdere groei, innovatie en digitale dienstverlening.

Een online ervaring die volledig aansluit bij de belofte: 'Het begint met jou'