Toegankelijkheid

Als digitaal bureau dat maatschappelijk relevante IT ontwikkelt, vinden wij het essentieel dat onze eigen website het goede voorbeeld geeft. Digitale toegankelijkheid is voor ons geen afvinklijstje, maar een kernwaarde die we in al onze projecten nastreven.

Wij willen dat iedereen onze website kan gebruiken, ongeacht visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperkingen. Dit betekent dat we continu werken aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website.

Finalist hanteert de internationale standaard Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op niveau AA als richtlijn voor de toegankelijkheid van onze website. Deze richtlijnen zijn ontwikkeld door het World Wide Web Consortium (W3C) en worden wereldwijd erkend als de standaard voor digitale toegankelijkheid.

De WCAG-richtlijnen zijn gebaseerd op vier principes:

• Waarneembaar — Informatie en gebruikersinterface moeten presenteerbaar zijn op manieren die gebruikers kunnen waarnemen.
• Bedienbaar — Gebruikersinterface en navigatie moeten bedienbaar zijn.
• Begrijpelijk — Informatie en de werking van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn.
• Robuust — Content moet robuust genoeg zijn om betrouwbaar geïnterpreteerd te worden door verschillende gebruikersagenten, inclusief hulptechnologieën.

Deze website is gebouwd met toegankelijkheid als uitgangspunt. We hebben de volgende maatregelen genomen:

• Semantische HTML-structuur voor screenreaders
• Voldoende kleurcontrast tussen tekst en achtergrond
• Toetsenbordnavigatie voor alle interactieve elementen
• Alt-teksten voor afbeeldingen
• Duidelijke focusindicatoren
• Responsief ontwerp voor verschillende apparaten
• Leesbare lettergroottes en regelafstand

Wij zijn ons ervan bewust dat toegankelijkheid een continu proces is. We testen onze website regelmatig en werken actief aan verbeteringen.

Om de toegankelijkheid van onze website te waarborgen, nemen wij de volgende maatregelen:

• Kennis en bewustwording — Onze ontwikkelaars en ontwerpers zijn getraind in toegankelijkheidsrichtlijnen en passen deze toe in hun dagelijks werk.
• Testen — We gebruiken geautomatiseerde tools én handmatige tests om toegankelijkheidsproblemen op te sporen.
• Regelmatige controle — We controleren periodiek of nieuwe content en functionaliteit voldoen aan de toegankelijkheidsrichtlijnen.
• Feedback verwerken — We nemen meldingen van bezoekers serieus en verwerken deze zo snel mogelijk.

Ondanks onze inspanningen kunnen er onderdelen van de website zijn die nog niet volledig toegankelijk zijn. We werken continu aan het oplossen van eventuele knelpunten. Bekende aandachtspunten zijn:

• Sommige oudere PDF-documenten zijn mogelijk niet volledig toegankelijk. We werken aan het vervangen of verbeteren van deze documenten.
• Ingesloten content van derden (zoals video's) valt buiten onze directe controle, maar we kiezen waar mogelijk voor toegankelijke alternatieven.

Ervaar je problemen met de toegankelijkheid van onze website? Of heb je suggesties voor verbetering? We horen het graag van je. Je kunt contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@finalist.nl
• Telefoon: 010 - 742 50 00
• Of via ons contactformulier

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op je melding en binnen 3 weken een oplossing te bieden of een alternatief aan te reiken.

Ben je niet tevreden met de manier waarop we je melding hebben afgehandeld? Dan kun je een officiële klacht indienen via onze contactpagina. We behandelen elke klacht zorgvuldig en streven naar een passende oplossing.

Als digitaal bureau helpen wij organisaties in de publieke sector, zorg en onderwijs met het bouwen van toegankelijke websites, portalen en applicaties. Toegankelijkheid is een integraal onderdeel van ons ontwikkelproces.

Wil je meer weten over hoe wij toegankelijke digitale oplossingen ontwikkelen? Neem dan contact met ons op.